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Vente
La vente d’un produit que vous désirez commander par l’entremise du site web, ne prendra effet qu’au moment où vous aurez complété le processus de commande et que vous aurez effectué le paiement du prix de vente. Ce prix est celui indiqué à côté du produit sur le site web, au moment où votre commande est effectuée. Les taxes de vente provinciale et fédérale ainsi que les frais de transport sont en sus du prix de vente de l’item choisi. Le paiement d’un produit s’effectue par le système de paiement sécurisé Paypal ou Stripe.
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Si le produit demandé n’est pas disponible au moment de la commande, Securitrim 2002 inc. vous contactera par téléphone ou par courriel. Vous aurez alors le choix de remplacer l’item par un autre qui est disponible ou d’annuler la commande, auquel cas Securitrim 2002 inc. vous remboursera en totalité le prix payé.
Sécurité et paiement
Les renseignements personnels reçus par le biais du courriel ne seront partagés qu’avec le personnel de Securitrim 2002 inc., dans le but de répondre aux demandes de produits et services. Nous n’offrirons pas votre adresse électronique ou tout autre élément d’information à une tierce partie sans que nous obtenions votre autorisation.
Envoi et livraison
Produits
Nous ferons livrer les produits commandés à l’adresse que vous aurez fournie lors de la commande, par l’entremise de compagnies de transport (Dicom, Purolator, UPS, etc. ) Tout défaut dans la livraison ne pourra entraîner la responsabilité de Securitrim 2002 inc. relativement à tout préjudice ou dommage, direct ou indirect, que vous pourriez subir. Aucune livraison ne sera effectuée à une boîte ou à un casier postal.
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Les frais de transport sont indiqués pour chacune des commandes. Les délais sont de 2 à 10 jours ouvrables, selon la région lorsque la livraison se fait à l’intérieur du Canada. Pour les délais de livraison aux États-Unis vous devez nous contacter directement au 1.888.666.4961. Lorsque vous passez une commande, un courriel de confirmation de Securitrim 2002 inc. vous sera envoyé à l’adresse courriel fournie au moment de l’achat, dans un délai de 24 heures suivant la commande. Pour recevoir ce courriel, vous devez avoir payé vos achats via Paypal ou Stripe et avoir préalablement reçu une confirmation de ceux-ci. Si vous ne recevez pas ce courriel, veuillez nous joindre à info@securitrim.com. Les articles sont sous réserve de disponibilité, les inventaires n’étant pas garantis au moment de l’achat. Les commandes passées les jours fériés peuvent accuser un léger retard.
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Vous êtes responsable de vous assurer de l’exactitude de la description des produits, du prix ainsi que de tous les détails de facturation et, le cas échéant, de corriger toute erreur ou inexactitude. S’il est impossible pour vous de le faire, vous devez en aviser promptement le service à la clientèle par courriel à INFO@SECURITRIM.COM ou directement au 1.888.666.4961.
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De plus, vous déclarez que les renseignements personnels transmis à Securitrim 2002 inc. pour la facturation afin de compléter l’achat sont exacts. Vous garantissez aussi que vous êtes titulaire en bonne et due forme de la carte de crédit avec laquelle vous acquittez le prix de vente et les taxes applicables sur les produits achetés.
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Nous vous conseillons d’imprimer une copie du courriel de confirmation afin de vous assurer des informations mentionnées au message de confirmation d’achat et de revérifier votre commande.
Livraison
Les produits que vous achetez sur le site web de Securitrim 2002 inc. vous seront livrés par transporteur privé, lesquels sont entièrement indépendants de Securitrim 2002 inc.
Politique de retour
Aucun échange, retour ou remboursement ne sera autorisé pour un produit qui aurait été entamé ou coupé. Dans le cas où Securitrim 2002 inc autoriserait le retour d'un produit, des frais de remise en inventaire seront appliqués et les coûts de transport pour le retour devront être assumés par le client. Pour plus d’information, veuillez communiquer avec un de nos représentants au service à la clientèle au 1.888.666.4961 ou par courriel à INFO@SECURITRIM.COM.
Avis légal
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De plus, Securitrim 2002 inc. ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature concernant l’utilisation ou l’incapacité d’utiliser les produits, les retards de livraison ou les livraisons incomplètes.
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Le présent contrat est réputé avoir été exécuté dans la province de Québec et vous acceptez par les présentes et reconnaissez irrévocablement la compétence exclusive des tribunaux de juridiction provinciale, siégeant dans et pour le district de Beauce, pour tout conflit.