Préposé(e) expérience clients - Spectacles
Le Centre d’aide et de recherche d’emploi Montmagny-L’Islet (C.A.R.E.) est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de venir en aide à toute personne adulte dans sa démarche de recherche d’emploi afin de lui permettre d’intégrer ou de réintégrer le marché du travail. Le C.A.R.E. permet également un arrimage entre les besoins de main-d’œuvre des entreprises et les compétences des travailleurs.
Présent depuis plus de 20 ans, notre organisme a toujours évolué en fonction des besoins de notre communauté. C’est pourquoi, le C.A.R.E. Montmagny-L'Islet diversifie constamment ses services pour s’adapter aux exigences du marché du travail.
Description du poste
Principales fonctions
- Assurer la préparation des lieux pour les événements et, au besoin, adapter les services et l’ambiance en fonction des types de spectacles et de clientèles;
- S’assurer de répondre aux besoins des artistes, producteurs, locataires et clients et veiller à leur satisfaction;
- Informer l’équipe de placiers bénévoles des consignes spécifiques au spectacle en cours et veiller à ce qu’elle respecte les consignes, directives, procédures et règles de sécurité et de comportement en vigueur;
- Gérer la billetterie lors des évènements;
- Convoquer l’équipe de placiers bénévoles et confirmer leur présence aux événements;
- Superviser les placiers bénévoles lors des événements;
- Gérer l’inventaire des bars et des loges, en collaboration avec l’adjointe administrative;
- Assurer la gestion des caisses des bars, vestiaires et marchandises.
Profil recherché
- 3 ans d’expérience en service à la clientèle;
- Bonne maîtrise du français écrit;
- Bonne maîtrise des logiciels de la suite Office 365;
- Excellentes habiletés interpersonnelles;
- Avoir de la facilité à communiquer et à établir des relations de proximité avec les clients, partenaires et collègues;
- Démontrer une ouverture d’esprit face au changement, aux idées des autres et aux conseils constructifs.
Conditions de travail
- Temps partiel (30 à 15 heures) à votre convenance;
- Disponibilité requise le jour, le soir et la fin de semaine, en fonction des événements;
- Entrée en fonction : dès que possible;
- Lieu de travail : Montmagny.
Informations complémentaires
68, rue Saint-Louis, Montmagny Qc, G5V 1M7
418 248-9559 | 1 877-337-9559
Pour obtenir un entretien de 15 minutes pour cette offre d’emploi
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