Estimateur(trice) en dommages automobiles
Le Groupe automobile Fréchette Thibault c’est le regroupement de six bannières automobiles réunies dans cinq succursales en Côte-du-Sud :
- Thibault GM Montmagny
- Thibault GM La Pocatière
- Fréchette Ford
- Montmagny Mazda
- Centre de véhicules d’occasion Fréchette Thibault
En plus de la vente, le Groupe automobile se démarque pour ses services professionnels de mécanique, d’esthétique et de carrosserie, ses aires de livraison intérieures, ses centres du pneu et ses départements de pièces et d’accessoires.
Le Groupe compte plus de 85 employés et cherche régulièrement à pourvoir des postes dans ses établissements que ce soit dans le domaine des ventes, du service (mécanique, esthétique, carrosserie), du service à la clientèle, de l’administration, la finance, etc. Il y a de nombreuses possibilités d’emplois et d’avancement au sein du Groupe. Bénéficiez de l’expérience et des connaissances approfondies d’un réseau de concessionnaires et postulez chez l’une de nos entreprises !
Description du poste
Thibault GM Montmagny est à la recherche d'un estimateur en dommages automobiles pour son département de carrosserie CarrXpert.
Sous la supervision du directeur du service, l’estimateur en dommages automobiles est responsable de déterminer les techniques de réparation qui sont adéquates pour réparer un véhicule et d’évaluer le coût des réparations.
Principales fonctions
- Accueillir les clients et prendre les photos qui seront nécessaires à l’estimation des dommages ;
- Rédiger des estimés sur les dommages et suivre les réparations ;
- Communiquer efficacement avec les différents services d'indemnisation et préparer le dossier avec le système informatique de l’assureur ;
- Commander les pièces nécessaires à la réparation en collaboration avec le commis aux pièces ;
- Gérer le calendrier de réparation et celui des prêts de voitures de courtoisie.
- Livraison des véhicules réparés selon les normes de qualité ;
- Établir et maintenir de bonnes relations avec les ateliers de réparation et autres fournisseurs de services ;
- Établir les valeurs des véhicules déclarés perte totale, ainsi que les véhicules volés et non retrouvés ;
- Proposer des idées d’amélioration des processus et recommander des modifications de politiques ou de procédures au besoin ;
- Donner un support technique au réparateur de l’atelier de réparation tant au niveau des politiques internes, que des normes d'estimation ;
- Offrir un service de qualité et courtois aux clients et partenaires d’affaires.
Profil recherché
- D.E.P en débosselage et/ou en mécanique automobile ;
- Certificat d’estimateur automobile délivré par le G.A.A. (un atout, mais pas exigé) ;
- 3 à 5 années d’expérience dans le domaine ;
- Aisance à travailler avec les systèmes et logiciels informatiques (connaissance des systèmes Audatex et Mitchell, un atout) ;
- Connaissance technique et pratique de la réparation de carrosserie et des valeurs de véhicule ;
- Sens de la planification et de l’organisation ;
- Aptitudes supérieures pour le service à la clientèle et le travail d’équipe.
Conditions de travail
- Temps plein, 40 heures (de jour) du lundi au vendredi ;
- Date d’entrée en fonction : le plus tôt possible ;
- Salaire : à déterminer selon l’expérience du candidat.
Informations complémentaires
Siège social :
Thibault GM Montmagny
500, avenue St-David
Montmagny, QC
G5V 4P9
Pour postuler sur l’une de nos offres :
Fréchette Ford
195, Boul. Taché Ouest
Montmagny, QC
G5V 4P5
Pour obtenir un entretien de 15 minutes pour cette offre d’emploi
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