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Agent(e) au service à la clientèle
Depuis sa fondation en 1954, Amisco a su se tailler une place de choix sur le marché nord-américain de l’industrie du meuble. Ses produits conçus pour répondre aux besoins et aux goûts des consommateurs ainsi que son programme de personnalisation ont bâti sa renommée au fil des années. Amisco encourage le travail d’équipe, la créativité et l’esprit d’initiative et l'intrégrité! L’engagement de tous ses employés constitue le gage de sa réussite.
Description du poste
Principales fonctions
- Recevoir les commandes, les saisir dans le système informatique et en assurer le suivi;
- Répondre aux différentes demandes d’information par téléphone ou courriel (informations générales ou techniques, délais de livraison, etc.);
- Émettre des notes de crédit à l’occasion.
Profil recherché
- Détenir un diplôme de secondaire 5 ou l’équivalent;
- Bilinguisme anglais et français essentiel (90% des communications verbales et écrites avec les clients sont en anglais);
- À l’aise dans un environnement informatique de type ERP (un atout);
- Connaissance de la suite Office (un atout).
Conditions de travail
- Temps plein;
- 40 heures par semaine.
Informations complémentaires
Pour obtenir un entretien de 15 minutes pour cette offre d’emploi
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